Uma novidade chegou para agitar o comércio eletrônico brasileiro: o Pix por biometria. Desenvolvido em parceria entre a Getnet e a Mastercard, essa solução promete simplificar o pagamento online. Com o uso da infraestrutura do Open Finance e seguindo as diretrizes do Banco Central, a ideia é que você consiga pagar de forma quase instantânea, sem precisar sair da página da loja.
Você deve estar se perguntando: como isso funciona, é seguro, e quem pode usar? Vamos explorar tudo isso e entender como essa inovação pode impactar tanto consumidores quanto empresas.
O que é o Pix por biometria
O Pix por biometria é uma maneira nova e prática de finalizar pagamentos online. Com essa tecnologia, você pode autenticar sua compra usando seu próprio dispositivo, seja por reconhecimento facial, impressão digital ou até mesmo o PIN do aparelho. O melhor de tudo é que isso acontece diretamente na página da loja, sem precisar abrir o aplicativo do banco ou copiar códigos. É uma experiência bem semelhante ao que já vemos em carteiras digitais e pagamentos por aproximação.
Por que essa inovação surgiu
Desde que o Pix foi lançado em novembro de 2020, milhões de brasileiros adotaram essa forma de pagamento. Contudo, no e-commerce, o processo ainda não era dos mais práticos. Normalmente, você precisava escolher o Pix, copiar um código, abrir o aplicativo do banco, fazer login e confirmar a operação antes de voltar à loja virtual. Cada uma dessas etapas aumentava a chance de você desistir da compra, e essa dificuldade foi identificada como uma das principais causas do abandono de carrinhos. O Pix por biometria quer eliminar quase todos esses passos.
Como funciona o Pix por biometria
Essa tecnologia se baseia na chamada Jornada Sem Redirecionamento (JSR), que foi desenvolvida no ecossistema do Open Finance. Ela permite que você autorize o pagamento sem sair da loja virtual. Na primeira vez que você utilizar esse método, será necessário vincular sua conta bancária ao serviço, mas isso acontece em um ambiente seguro. Você vai dar uma autorização inicial à instituição financeira, seguindo as regras do Banco Central, para garantir que quer realmente usar essa nova forma de pagamento.
Depois de fazer esse vínculo, o processo fica muito mais fácil. Nas compras seguintes, basta selecionar o Pix por biometria ao finalizar a compra e confirmar com sua biometria. A autenticação é super rápida, levando apenas alguns segundos.
O que é a Jornada Sem Redirecionamento
A Jornada Sem Redirecionamento é uma funcionalidade que visa tornar o pagamento mais ágil. Ao invés de te enviar para outro aplicativo, a autenticação acontece diretamente na loja onde você está comprando. Assim, você não precisa se preocupar em perder o ritmo da compra, pois permanece no mesmo site do início ao fim.
O papel do Open Finance
O Open Finance é o sistema que permite que instituições financeiras compartilhem informações e realizem pagamentos, sempre com a autorização do cliente. É importante destacar que você tem controle total sobre seus dados. Você decide quais informações compartilhar, por quanto tempo e com quais instituições. Sem essa autorização, nada acontece.
A segurança do sistema
A segurança é um dos pilares desse novo sistema. O Pix por biometria utiliza o padrão internacional FIDO2 (Fast Identity Online), que é amplamente reconhecido por sua segurança. Na prática, a biometria fica armazenada apenas no seu dispositivo. As lojas virtuais não têm acesso à sua impressão digital ou reconhecimento facial, e suas credenciais biométricas não são compartilhadas com terceiros. As informações são protegidas por criptografia, o que ajuda a evitar vazamentos de dados.
Vantagens para os consumidores
O Pix por biometria traz uma série de benefícios para quem compra online. Aqui estão alguns deles:
- Rapidez: O pagamento pode ser finalizado em segundos.
- Menos etapas: Você não precisa mais copiar códigos ou alternar entre aplicativos.
- Praticidade: Todo o processo acontece na mesma tela.
- Segurança: A autenticação é feita usando a biometria do seu próprio dispositivo.
- Melhor experiência: A experiência de compra se torna mais fluida, semelhante à que já encontramos em pagamentos presenciais.
Benefícios para o varejo
Para as lojas virtuais, a principal vantagem esperada é o aumento na conversão de vendas. Muitas compras são abandonadas durante o pagamento. Quanto mais simples e direto for esse processo, maiores serão as chances de você finalizar a compra. Além disso, as empresas também podem se beneficiar com:
- Redução do abandono de carrinho.
- Maior velocidade no checkout.
- Melhor experiência do cliente.
- Menos etapas operacionais.
Quem poderá usar o Pix por biometria
Inicialmente, o Pix por biometria estará disponível em grandes operações de comércio eletrônico que fazem parte da parceria entre Getnet e Mastercard. A expectativa é que, com o tempo, mais empresas adotem essa tecnologia. No futuro, ela pode ser aplicada em links de pagamento, marketplaces, aplicativos de serviços e até em assinaturas digitais.
O Pix continua gratuito para pessoas físicas?
Sim, a introdução do Pix por biometria não muda as regras atuais do Pix. Para pessoas físicas, os pagamentos continuam gratuitos, seguindo as normas do Banco Central. Eventuais custos dependerão das políticas das instituições financeiras e empresas, mas a novidade em si não cria tarifas para o consumidor.
O Brasil continua liderando a inovação em pagamentos?
Desde que foi lançado, o Pix se tornou uma referência mundial em pagamentos instantâneos. Nos últimos anos, o Banco Central introduziu novas funcionalidades, como Pix Agendado, Pix Automático e Pix por Aproximação. Agora, o Pix por biometria é mais um passo para deixar a experiência de compra online mais próxima da praticidade dos pagamentos presenciais.
O que muda para o consumidor na prática
Imagine que você decidiu comprar um eletrodoméstico em uma loja virtual. Hoje, ao escolher o Pix, você precisaria abrir o aplicativo do banco para finalizar o pagamento. Com a nova tecnologia, basta tocar no sensor biométrico ou usar o reconhecimento facial. A confirmação é imediata, tudo dentro do site da loja. Isso reduz etapas, economiza tempo e torna a experiência muito mais intuitiva.
